Закупуването от Kleyn
Как стои въпросът с ДДС за клиенти извън ЕС?

Ако купувате превозно средство за страна извън ЕС, не е нужно да плащате ДДС. Все пак ще заплатите определена сума за ДДС като гаранция, която зависи от размера на покупката. В мига, в който превозното средство напусне ЕС, от митницата ще бъдем уведомени за това и ще Ви върнем задържаната гаранция.

Ако купя от вас превозно средство, трябва ли да плащам ДДС?

На повечето ни клиенти не се налага да плащат ДДС. Ако живеете в страна от ЕС извън Нидерландия и имате валиден европейски ДДС-номер, то тогава не трябва да плащате ДДС. В такъв случай говорим за вътреобщностна доставка. На нидерландските си клиенти сме задължени да начисляваме 21% ДДС. Фирмите, разбира се, могат да изискат своето ДДС обратно.


Мога ли да прибера превозното средство веднага след покупката?

Можете да приберете превозното средство незабавно след като заплатите цялата сума. Разбира се, условието е превозното средство да има валидна регистрация на Ваше име. При плащане по банков път превозното средство се предава веднага щом по сметката ни постъпи цялата сума.

Как да направя резервация?

Стъпка 1: Отидете до автомобила, който искате да резервирате, и кликнете върху резервния бутон.

Стъпка 2: Влизате или попълвате вашите данни.

Стъпка 3: Плащате сумата и направете резервация след успешно плащане.

Колко време ще ми бъде валидна резервацията?

По подразбиране резервацията ще остане в сила една седмица след пускането й. През този период продавачът ще се свърже с вас, за да обсъди последващите действия.

Какво се случва, когато правя резервация?

Един от нашите търговци ще се свърже с вас. По време на този контакт ще бъдете настроен как и кога ще закупите това превозно средство и как искате да платите. Има различни възможности.

Какви са разходите за поставяне на резервация?

При резервация плащате сума от 100 евро, независимо от цената на автомобила.

Мога ли да отменя резервацията след като направя резервация?

Да, това е възможно. Ще загубите обаче сумата на резервацията. Това са разходи, направени за администриране и задържане на превозното средство, без да могат да бъдат продавани.

Продавай
Как мога да ви продам служебния/те си автомобил/и?

Правите запитване за оферта за Вашето превозно средство и попълвате формуляра. След това наш закупчик ще се свърже с Вас. Можете и да се свържете директно с наш закупчик. Вероятно той ще уговори с Вас среща с цел оглед на превозното средство. По време на това посещение ще оцени превозното средство и ще провери документите му. Ако със закупчика стигнете до единодушие, ще бъде уговорена нова среща за предаване на автомобила и плащане.


Мога ли да ви продам голямо количество превозни средства наведнъж?

Разбира се, обширната ни международна мрежа ни задължава да купуваме в големи количества. Това ни позволява да предложим на управителите на автопаркове постоянен канал за обновяването им. Приканваме Ви да се свържете с нашите закупчици.

Какви са сроковете за плащане при покупка от ваша страна?

По време на преговорите се договарят и сроковете на плащане, към които се придържаме стриктно.


Посещение на Kleyn
Мога ли да изпробвам превозното средство?

Да, при нас се предлага пробно шофиране. Ако желаете да изпробвате някое превозно средство, ще бъдете придружени от монтьор.

Мога ли да ви посетя (без уговорка), за да огледам някое превозно средство?

В работно време сте добре дошли, за да огледате някое превозно средство. Все пак Ви препоръчваме да се поинтересувате предварително дали превозното средство междувременно не е продадено.

Получаване и доставка на камион

Когато доставяте или организирате получаването на превозното средство е добре предварително да знаете мястото, където трябва да отидете и подробности по тази процедура. Ако имате допълнителни въпроси по тази тема, моля, свържете се с нашия сервизен персонал. Или открийте търсения от вас отговор тук:

  • Ще взимам превозно средство, къде трябва да отида?
  • Мога ли да прибера новозакупеното от мен превозно средство веднага след покупката?
Всички модели на камиони и ремаркета
Всички превозни средства "TÜV проверени"
Cигурни поръчка и плащане
Доставка в цял свят
Доставка и документи, подредени скоро!
Регистрация и документи
Как да си набавя регистрационни номера за износ?

Ние ще уредим това вместо Вас. Можете да избирате от 4 възможности:


  1. Нидерландски регистрационни номера за износ
  • Само за автомобили с валиден нидерландски технически преглед
  • Валидни във всички страни за срок от 14 дни
  • Доставят се веднага в работни дни
  • 75 до 125,- евро включително застраховка


  1. Немски временни регистрационни номера (Zoll)
  • Възможни за всички автомобили
  • Валидни за срок от 14 дни
  • Време за доставка - не повече от 3 работен ден
  • 250,- евро включително застраховка


  1. Транзитни номера
  • За автомобили с валиден чуждестранен технически преглед
  • Валидни за срок от 14 дни
  • Време за доставка - 3 работни дни
  • 175 до 250,- евро включително застраховка


  1. Германските Kurzzeit плочи 
  • Възможна немски всички превозни средства с проверка на безопасността на превозните средства (APK) сертификат 
  • Важи за 5 дни (шофиране на 4 дни) 
  • Доставка 1 работен ден 
  • 150,- евро включително застраховка


  1. Застраховка на номер на шасито 
  • За всички превозни средства
  • Oт: 50 евро
Kleyn качество
Как да съм сигурен, че дадено превозно средство е с обещаното от вас качество?

Близо деветдесетгодишният ни опит и множеството редовни клиенти са гаранция за правилната политика на фирмата. Така например при пристигането си всяко превозно средство се проверява според нормите на TÜV. Протоколът от изпитването е изцяло и неограничено на разположение на клиента. Така ще знаете какво точно купувате. Това ние наричаме ‘видимо качество’. Наред с това се отнасяме сериозно към всички оплаквания. Ако се касае за сериозни, необявени щети, ще възстановим (част от) разходите по ремонта.


Превозни средства за пратка са независимо сертифицирани от Bureau Veritas.


Давате ли гаранция?

Търговската ни марка е ‘видимо качество’. Всичките ни превозни средства са снабдени с марка на TÜV. Това значи, че всяко превозно средство се проверява според нормите на TÜV още с пристигането си. Протоколът от изпитването е изцяло и неограничено на разположение на клиента. Наред с това се отнасяме сериозно към всички оплаквания. Ако се касае за сериозни, необявени щети, ще възстановим (част от) разходите по ремонта.

Какво е "Kleyn качество"?

Ние в Kleyn предлагаме тази малка екстра, която именно ви осигурява изключително обслужване и най-добро преживяване! Можете да се насладите на кратки срокове за доставка, множество сервизни работилници, бърза обработка на документи и редица други. В качеството си на клиент очаквате високо качество, гаранция и да получите само най-доброто! Новозакупените превозни средства ще бъдат използвани интензивно. Поради която причина поставяте високи изисквания пред всяко едно превозно средство, което желаете да закупите или наемете. И сте изключително прави да поставяте такива изисквания!

За да ви предложим само най-доброто, ние задаваме високи стандарти и в техниката на изпълнение на произвежданите от нас превозни средства.

Клиентите се радват на цялостна политика на обществени поръчки и търсят само из между най-добрите превозни средства. Така например при пристигането си всяко превозно средство преминава цялостен технически преглед. Ако се налага автомобилите ще бъдат ремонтирани, почистени и боядисани или измити.

Всеки един служител работи съобразно с установени правила, указания, стандарти и притежава съответната сертификация. По този начин гарантираме високо ниво на обслужване - все пак от първостепенно значение за вас е да знаете какво купувате.  Продаваните от нас превозни средства са придружени с доклад от цялостно изпитване и в повечето случаи с гаранция.

Такъв доклад от изпитване е уникален в нашия бранш. Ние сме единственият търговски представител в целия сектор, който изпитва автомобилите и ви предоставя цялата информация от изпитванията. 


Транспорт и доставка
Как мога да транспортирам няколко превозни средства едновременно?

От години търсите начин да превозите няколко тежкотоварни автомобила или ремаркета едновременно на възможно най-ниска цена? Интелигентното решение се крие в едновременния транспорт.  Може да сте закупили няколко ремаркета от нас и да желаете да ги транспортирате по вода.  Транспортните разходи се начисляват на база размера на повърхността. Автомобилите се товарят едновременно на друго превозно средство едно върху друго с цел намаляване на заеманото пространство и разходите.

Бъдете особено внимателни при товарене! Товаренето е работа само за професионалисти!  За едновременното товарене по съответния начин е необходимо да разполагате с необходимия за целта инструментариум и подемни механизми.  Сервизът на Kleyn разполага с необходимия експертен персонал и над 30-годишен опит.

Как мога да транспортирам няколко превозни средства възможно най-ефективно?

Търсите начин да превозите няколко влекача или полуремаркета едновременно на възможно най-ниска цена? Решението се крие в едновременния транспорт. В този случай няколко превозни средства се товарят едновременно на друго превозно средство. Това, разбира се, трябва да се извърши безопасно и поставя високи изисквания пред персонала и материала. Сервизът ни разполага с необходимите за целта опит и тежки подемни механизми.

Можете ли вие да организирате транспорта?

Да, можем да Ви доставим закупеното превозно средство до всяка една точка на света. Транспортът до европейските дестинации е най-често шосеен. За по-далечни дестинации ще осигурим транспорт до морско пристанище в Нидерландия или Белгия. Оттам превозното средство ще бъде транспортирано до крайната цел. В нашия онлайн каталог срещу всяко превозно средство можете да откриете информация за транспортните разходи до най-популярните дестинации по целия свят.

Вие не можете да намерите отговор на въпроса си? Свържете се с нас директно!

Свържете се с нас директно

Ние говорим на вашия език!

Работим 6 дни в седмицата

Уговарям среща
Сайт & сметка
Какви са ползите от един Kleyn сметка?

A personal "My Kleyn" account has many benefits and advantages. For example, you can:

  • Track and trace your current orders.
  • View your order history.
  • Follow your payments.
  • Store your specified search queries.
  • Send your searches with new vehicles by mail.
  • Easily update your personal and business information.
  • Enjoy special benefits and offers only "My Kleyn" users will receive.
Как да създам свой собствен „My Kleyn“ акаунт?

Създаването на свой собствен профил „My Kleyn“ е лесно. Следвайте поместените по-долу стъпки, това ще отнеме само няколко кликвания.

  • В горната част на уебсайта ще намерите бутон за регистрация. След като кликнете върху този бутон ще се покаже онлайн формуляр, който трябва да попълните.
  • Попълнете формуляра и изберете лесна за запомняне от вас (и трудна за отгатване от другите) парола.
  • Ще получите имейл с линк за активиране. В противен случай, моля, проверете вашия спам филтър!
  • След като кликнете върху линка за активиране вие успешно сте регистрирали своя собствен „My Kleyn“ акаунт.
Мога ли да ви поръчам да търсите за мен?

Да, на страницата ни можете да се регистрирате за <e-mail Truck alert> и да посочите какво търсите. Щом пристигне превозно средство, отговарящо на критериите, които сте посочили, ще получите от нас съобщение за това. Друга възможност е да използвате функцията за търсене на Интернет страницата. Можете да запазвате търсенето/търсенията си, за да използвате всеки път едни и същи критерии.


Как да създам свой собствен „My Kleyn“ акаунт?

Създаването на свой собствен профил „My Kleyn“ е лесно. Следвайте поместените по-долу стъпки, това ще отнеме само няколко кликвания.

  • В горната част на уебсайта ще намерите бутон за регистрация. След като кликнете върху този бутон ще се покаже онлайн формуляр, който трябва да попълните.
  • Попълнете формуляра и изберете лесна за запомняне от вас (и трудна за отгатване от другите) парола.
  • Ще получите имейл с линк за активиране. В противен случай, моля, проверете вашия спам филтър!
  • След като кликнете върху линка за активиране вие успешно сте регистрирали своя собствен „My Kleyn“ акаунт.
Гаранция
Какво се покрива от гаранцията?

The warranty covers the following enumerated components in accordance with the scope of delivery of the manufacturer, namely: 

  • Cylinder block 
  • Cylinder head 
  • Gearing 
  • Valve Control 
  • Diesel injectionsystem
  • Lubrication System 
  • Turbocharger 
  • Air Compressor 
  • Cooling System 
  • Engine bearings 
  • Alternator 
  • Starter 
  • Power steering pump 
  • Axles
  • Gear box 
  • Before switching group 
  • After switching group
  • Switchgear, 
  • Side drive 
  • Lubrication System 
  • Hydraulic retarder 
  • Automatic transmission, 
  • A switching system incl. All mechanical, electrical, electronic and control, 
  • Gear box, 
  • Circuit 
  • Axle housing, 
  • Planetary axle, 
  • Differential, 
  • Propshaft, 
  • Retarder brakes. 

Excluded are:. All maintenance work including filters and V-belts and wear parts such as brakes, clutch, exhaust, wheels and tires.

Кои страни са обхванати от гаранцията?

Гаранцията важи в цяла Европа, а именно:

  • Дания,
  • Финландия,
  • Франция,
  • Белгия,
  • Германия,
  • Гърция,
  • Великобритания,
  • Италия,
  • Ирландия,
  • Исландия,
  • Лихтенщайн,
  • Люксембург
  • Монако,
  • Холандия,
  • Норвегия,
  • Австрия,
  • Португалия,
  • Швеция,
  • Швейцария,
  • Испания,
  • Андора,
  • Полша,
  • Молдова
  • и Чехия
  • Унгария.
Какво е началото и продължителността на гаранцията?

Гаранцията започва в деня след края на гаранцията на производителя за нови автомобили.

Гаранцията за нови автомобили се прилага като изключение от гаранцията, която обикновено се предоставя от производителя, както е предвидено в договора, но ограничено до максимално допустимите километри или договорно определен период, в зависимост от вида на превозното средство.

Гаранцията не може да бъде прехвърлена на нов собственик.

Плащане
Какви са банковите си данни?

банка: RABOBANK 1032.47.157        

BTW/ДДС:  NL0046.76.841.B.01

IBAN: NL91RABO0103247157          

SWIFT/BIC: RABONL2U

Chamber of commerce11013784  (МТП)


Приемате ли чекове?

Не, не приемаме чекови разплащания. Можете да платите в брой, с карта (MAESTRO) и (международен) банков превод или 'L/C'.

На страницата можете да предплатите част от сумата с кредитна карта, (международен) банков превод, а в Нидерландия и с Ideal.

Трябва ли при покупка да платя цялата сума наведнъж?

Възможно е да бъде сключен договор за покупка с предварителна вноска. Размерът на капарото варира, но е не по-малък от 10% от продажната цена. През страницата в Интернет капарото винаги възлиза на 2000 евро. Останалата сума се изплаща в договорения срок. Щом по сметката ни постъпи цялата сума, превозното средство ще бъде подготвено за предаване.

Какви са начините за плащане при вас?

Приемаме следните начини на плащане: в брой, с карта (MAESTRO) и (международен) банков превод или 'L/C'. На страницата можете да предплатите част от сумата с кредитна карта, (международен) банков превод, а в Нидерландия и с Ideal.

Всички модели на камиони и ремаркета
Всички превозни средства "TÜV проверени"
Cигурни поръчка и плащане
Доставка в цял свят
Доставка и документи, подредени скоро!
Финансиране и Лизинг
Има ли и финансов лизинг за мен?

Да, за да пожертваме това, имаме партньорство с DLL, DTC и финансовите услуги на Alphera. Финансовият лизинг е достъпен за регистрирани фирми в рамките на:

  • Нидерландия,
  • Германия и Германия
  • Полша.


Ако притежавате фирма, която е регистрирана в нея

  • Белгия
  • Люксембург
  • Гана
  • Франция
  • Велика британе
  • Португалия
  • Испания
  • Словения
  • Словакия
  • Чешка република
  • Румъния

лизинг, но ние провеждаме допълнителен преглед на възможностите за наем за вашата страна. Нашият търговски персонал ще се свърже с вас при получаване на формуляра за кандидатстване и ще ви преведе през процеса на лизинг.